DISEĆA EXPERIENCIAS QUE ENAMORAN | ALCOBA,JESUS | KOLIMA BOOKS | 9788410209107
Proveedor:
Kolima
ISBN/EAN:
9788410209107
Disponibilidad:
En stock
Tipo de producto:
ECONOMIA Y EMPRESA
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š DiseƱa experiencias que enamoran
En un mundo donde la competencia es feroz, las organizaciones deben trascender la simple venta de productos o servicios. DiseƱa experiencias que enamoran, escrito por JesĆŗs Alcoba, te invita a transformar la manera en la que interactĆŗas con tus clientes. Este libro aborda un problema crucial: cĆ³mo generar experiencias autĆ©nticas que resuenen emocionalmente y, a la vez, incrementen la lealtad y satisfacciĆ³n del cliente. A travĆ©s de un enfoque innovador, te guiarĆ” hacia la creaciĆ³n de momentos inolvidables que van mĆ”s allĆ” de la transacciĆ³n.
šÆ PĆŗblico objetivo
Este libro es ideal para:
- š Emprendedores que buscan establecer un vĆnculo fuerte con sus clientes.
- š§āš¼ Directivos y lĆderes enfocados en mejorar la gestiĆ³n de ventas y la experiencia del cliente.
- š Profesionales de marketing deseosos de implementar estrategias efectivas y diferenciadoras.
- š Estudiantes de economĆa y administraciĆ³n que quieren entender cĆ³mo se construyen experiencias memorables.
Con su enfoque prĆ”ctico y accesible, este libro te brindarĆ” valiosas herramientas para optimizar la interacciĆ³n con tus clientes y captar su atenciĆ³n de manera efectiva.
š” Beneficios y aprendizajes
Al leer DiseƱa experiencias que enamoran, obtendrƔs:
- š ļø Conceptos claros sobre el arco de la experiencia del cliente y cĆ³mo aplicarlos en tu organizaciĆ³n.
- š Estrategias prĆ”cticas para crear momentos que no solo cumplan expectativas, sino que las superen.
- š Casos reales que ilustran cĆ³mo otras marcas han logrado una conexiĆ³n emocional con sus consumidores.
- āØ Enfoque diferenciador que te permitirĆ” destacar en un mercado saturado, enseƱƔndote a convertir la experiencia del cliente en una ventaja competitiva.
La lectura de este libro no solo enriquecerĆ” tu conocimiento, sino que te equiparĆ” con herramientas prĆ”cticas para implementar en tu dĆa a dĆa. No dejes pasar la oportunidad de acercar a tus clientes a una experiencia inolvidable.
Ā”Da el siguiente paso transformando la visiĆ³n de tu negocio y descubre cĆ³mo enamorar a tus clientes desde la primera interacciĆ³n!
š Ficha tĆ©cnica del libro
- š Autor: JesĆŗs Alcoba
- š¢ Editorial: Kolima Books
- š NĆŗmero de pĆ”ginas: 188
- š Dimensiones: 22 x 14.5 cm
- āļø Peso: 260 g
- š Idioma: EspaƱol
- š Fecha de ediciĆ³n: 01/05/2024
- š¼ Materias: GestiĆ³n de ventas y marketing, Experiencia cliente
- š¢ ISBN: 9788410209107
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